Und wir erläutern den Ablauf der Beratung bis zum Erhalt des Empfehlungsschreibens.
Sind wir wirklich unabhängig?
Welche Möglichkeiten für die Beratung gibt es?
Da wir Beratung für eine große Anzahl von Themengebieten bieten, gibt es auch mehrere Möglichkeiten unsere Leistungen zu nutzen. Alle Beratungen können telefonisch, mit Hilfe eines Kommunikationsprogramms und persönlich genutzt werden.
Einige stehen auch Online zur Verfügung.
Wie läuft die Beratung ab?
Bevorzugen Sie eine persönliche Beratung, nehmen wir uns natürlich genug Zeit für Sie und Ihre Fragen.
Für eine persönliche Beratung in Ihren Räumlichkeiten nehmen wir uns mehr Zeit für Sie, je nach Beratungsthema und Komplexität.
Sie können Fragen stellen und wir werden Ihnen, so weit möglich alles erläutern.
Während des Gespräches werden wir keine Empfehlungen aussprechen, da wir keine pauschalen Empfehlungen geben wollen. Eine kompetente Beratung erfordert fast immer eine umfangreiche Recherche, um das wirklich Passende zu finden. Außerdem suchen wir immer nach besonders günstigen Angeboten.
Mit den im Gespräch oder aus dem Onlineformular gewonnenen Informationen stellen wir unsere Recherchen an und senden Ihnen im Anschluss eine Mail mit den Empfehlungen und unserer Rechnung.
Je nach gewähltem Zusatzservice vereinbaren wir die weiteren Leistungen und deren Durchführung danach mit Ihnen.
Muss ich mich auf die Beratung vorbereiten?
Sie können sich natürlich Gedanken machen, welche Anforderungen Sie an den z.B. Computer stellen und welche Dinge für Sie besonders wichtig sind.
Wir weisen im Gespräch aber auch auf alles Wichtige hin und fragen nach, wenn Unklarheiten bestehen.
Wie lange dauert die Beratung?
Die Dauer der Online-Beratungen sind ebenfalls nur Durchschnittswerte. Wie viel Zeit Sie tatsächlich für das Ausfüllen des Formulars benötigen hängt von vielen Faktoren ab.
Was kann ich als Empfehlung erwarten?
Wir erklären aber auch, warum wir bestimmte Produkte empfehlen. Falls es Einschränkungen gibt, zum Beispiel durch Ihr angegebenes Budget, erläutern wir welche das sind.
Wir legen die Kriterien für die Wahl der Produkte dar und geben Tipps und Hinweise, worauf Sie beim Kauf von zusätzlichen, möglicherweise notwendigen Produkten achten sollten.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte bei den entsprechenden Themenbereichen nach.
Für welche Themenbereiche bieten wir Beratung an?
Besonderes Augenmerk haben wir auf das komplexe Thema des Computerkaufs gelegt, wobei dazu alle Arten von Computern zählen, vom Tablet bis zum Home-Server. Wir kümmern uns dabei auch um spezielle Anwendungen wie Medien-Center oder besonders kleine Computer für den Wohnbereich.
Wir beraten Sie auch umfassend zum Thema Aufrüstung eines vorhandenen Computers.
Ein Computer allein genügt ja oft nicht, deshalb beraten wir Sie auch beim Kauf von Peripherie und Zubehör aller Art. Vom Drucker und Scanner über Monitore bis hin zu speziellem Zubehör wie SAT-Empfängern und vielem mehr.
Auch bei der Wahl der richtigen Software können wir Ihnen behilflich sein.
Wir beraten Sie auch beim Kauf von Foto- und Videotechnik. Dabei sind oft mehr Dinge zu beachten, als man zuerst denkt. Hierbei weisen wir auch auf mögliche weitere Themen hin, wie Bildbearbeitung oder Videoschnitt.
Wir helfen auch beim Kauf des passenden Fernsehers oder Projektors. Das Angebot ist riesig und die Möglichkeiten der Geräte vielfältig. Wir erfragen dabei Ihre Vorstellungen und Wünsche und suchen passende Geräte zum günstigen Preis heraus.
Wir erklären Ihnen auf Wunsch auch die jeweiligen Techniken, deren Vor- und Nachteile und welche Bedeutungen diese für Ihre Kaufentscheidung haben könnten. Worauf Sie besonders achten sollten und was weniger wichtig ist.
So können Sie das Angebot in den Elektronikmärkten leichter beurteilen und sich das Gerät heraussuchen, dass Ihnen am besten gefällt und dennoch sicher sein, dass es technisch Ihren Ansprüchen genügt.
Wie kann ich die Beratung bezahlen?
Wie kann ich weitere Services buchen?
Wenn Sie im Raum Jena (07743) wohnen, können Sie zusätzlich den Einrichtungsservice und den Aufstellservice buchen. Wir weisen auf diese Möglichkeiten auch in unseren Schreiben hin.
Falls Sie hier keine passende Antwort finden oder weitere Fragen haben, schreiben Sie uns einfach.