Technische Hilfe

Wir beraten Sie nicht nur, sondern stehen Ihnen auch mit Rat und Tat zur Seite. Ob Computer, Smartphone, Tablet, Fernseher, Audio-Anlage oder Zubehör. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung, Bedienung und natürlich auch bei Problemen.

Computer-Technik

Computer-Wartung

Haben sie Probleme mit Ihrem neuen oder alten Computer?
Funktioniert Windows oder eine Software nicht wie gewohnt oder wie Sie wollen?
Wir helfen Ihnen gern.

Oft genügt schon unsere Wartung, um Probleme mit Ihrem Computer zu beseitigen. Aber auch darüber hinaus können wir Ihnen helfen. Kontaktieren Sie uns einfach und wir vereinbaren einen Termin, zu dem wir die Lösung der Probleme angehen können. Entweder vor Ort bei Ihnen, per Fernwartung oder wir holen uns den Computer ab.

Bitte beachten Sie, dass wir kein klassischer Notdienst sind. Zeitnahe Termine sind dennoch oft möglich.

Natürlich übernehmen wir auch die Beschaffung, Installation und Einrichtung von Software und deren Updates. Zum Beispiel für eine regelmäßige Sicherung ihrer Daten oder für Ihr Videoschnitt-Hobby.

Und selbstverständlich auch von jedwedem Zubehör, wie Drucker, Scanner oder auch einer VR-Brille und vielem mehr.

Aufrüstung

Computer-Aufrüstung

Sie haben sich eine neue Grafikkarte, neuen Speicher oder eine andere Komponente zum Aufrüsten ihres Computers gekauft und würden den Einbau lieber einem Fachmann überlassen?

Auch das können wir für Sie übernehmen. Wir rüsten Ihren Computer auf, bauen Komponenten ein und auch um. Vom Wechsel der Grafikkarte oder Festplatte bis hin zu einem neuen Motherboard oder CPU.

Natürlich testen wir auch die Hardware, installieren die passenden Treiber oder ziehen das Betriebssystem auf eine neue Festplatte oder SSD um.

Multimedia, Fernseher und Audio

TV und Heimkino

Wir stellen auch Ihren neuen Fernseher und die Audio- oder Heimkino-Anlage auf. Dabei ziehen wir die notwendigen Kabel, kümmern uns um die Anschlüsse und richten alles nach Ihren Wünschen ein.

Wir zeigen Ihnen aber auch, welche Möglichkeiten Ihre Geräte bieten und wie man sie am einfachsten bedient.

Moderne Smart-TV und Heimkino-Anlagen bieten ungeahnte Möglichkeiten und vielfältige Funktionen. Oft ist die Bedienung aber nicht so smart und alles andere als einfach.

Und leider scheinen die Anleitungen sich oft an Ingenieure zu richten.
Investieren Sie nicht Stunden in das Studium der Bedienungsanleitung, sondern lassen Sie das uns übernehmen. Wir erläutern und zeigen Ihnen dann, wie Sie Ihr Gerät bedienen können und wie Sie die für Sie wichtigen Funktionen nutzen.

Internet und Heimnetzwerk

Natürlich richten wir auch Ihren Internet-Anschluss und Ihr WLAN ein. Ob DSL, Mobilfunk oder Kabelnetz. Wir kümmern uns um das Anschließen und Einrichten des Zugangs und aller Geräte im WLAN, wie Computer, Smartphones oder Tablets.

Dazu zählen selbstverständlich auch MedienCenter, wie AppleTV, Amazon FireTV, Google ChromeCast oder ein HTPC.
Ein eigener Heimkino-PC (HTPC) bietet noch viel mehr Möglichkeiten als der übliche Smart-TV. Allerdings ist die Einrichtung ist oft nicht ganz so einfach, aber gerne sind wir Ihnen auch dabei behilflich. So können Sie einfach die Vorteile und den Komfort genießen.

Andere Geräte im Netzwerk, wie Drucker oder eine NAS richten wir Ihnen natürlich auch ein.

Gerne sehen wir uns auch Ihre Telefon- und Internet-Verträge an und geben Tipps für Optimierungen. Und wir kümmern uns darum, dass Ihr WLAN überall dort gut zu empfangen ist, wo Sie es brauchen.

Smartphones und Tablets

iphone-ipad

Mobile Geräte, wie Smartphone und Tablet sind zwar auf eine einfache Bedienung ausgerichtet, aber wie so oft steckt der Teufel im Detail.

Wenn Sie Probleme mit Ihren Geräten haben, diese nicht so wie Sie wollen oder Sie einfach Informationen über weitere Einsatzmöglichkeiten haben möchten, dann sind wir für sie da.

Anstatt Stunden in die Lektüre unzähliger Artikel zu stecken, lassen Sie sich von erklären, was für Sie wichtig ist. Wir zeigen Ihnen an Ihrem Smartphone oder Tablet, wie die Bedienung funktioniert und geben Anregungen für zahlreiche Einsatzgebiete und die passenden Apps dafür.

Wir schauen uns aber auch Ihre Verträge für Mobilfunk und mobiles Internet an und geben Hinweise auf mögliche Verbesserungen und Sparmöglichkeiten.